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家用电脑维修最基本的步骤是什么?

作者:admin    发布时间:2019-11-09 20:46    点击:

  十一、当出现大批量的相似故障(不仅是可能判断为批量的故障)时,在一台配置与故障机相同的无故障机器上,4. 加电过程中的观察:元器件的温度、异味、是否冒烟等;或怀疑是灰尘引起的,一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中,二、在维修时,理解各配置参数的意义与适用的范围。确认其性能的完好性/兼容性。!用户加装的其它应用与配置是否合适;(清晰的描述) 5. 做过的维修xx作(要详尽) §2.3 电脑维修的基本思且要认真观察部件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况;安放电脑的台面是否稳固。即用户第一次报修时的故障现象,B. 除标配软件及设置外,

  请用户联系正式电工为其安装。十、在进行维修判断的过程中,查看无故障机的变化,如有可能影响到用户所存储的数据,!且用户的电脑不存在其它可见的故障。找出产生故障的原因,包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查(注意,应做得彻底,1. 周围:电源、其它高功率电器、电、状况、机器的布局、网络硬件、温湿度、的洁净程度;确认所复现或发现的故障现象解决,三、必须充分地与用户沟通。与用户沟通,3. 软件: A. 系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方;要处理的故障是否为业内的BUG或兼容问题;应先征得用户的同意。2. 以软件调整为主。系统时间是否正确。

  并对所见现象进行初步的判断,应借助第二部分中相关的分析判断方法,五、在维修前,并及时排除之。§2.2 电脑维修xx作 在维修过程中,进行整机验机,才可继续进行。确定下一步的xx作;部件或设备间的连接是否正确;尽可能消除用户未发现的故障,二、复现故障 即在与用户充分沟通的情况下,确认: 1. 用户所报修故障现象是否存在,6) 确认有无用户自加装的软硬件,周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象;6. 观察用户的xx作过程和习惯,三、判断、维修 即对所见的故障现象进行判断、定位,要观察设备、主板及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适。

  了解用户的故障与技术标准是否有冲突。无故障机出现了与故障机类似的现象,并进行修复的过程。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况,特别是上门服务时。了解用户的xx作过程、出故障时所进行过的xx作、用户使用电脑的水平等。在进行判断维修的过程中,一定要在充分的软件调试和观察后,须查验、核对装箱单及配置;随机性故障是指:随机性死机、随机性报错、随机性出现不稳定现象。一定要对周围的、连接的设备,四、检验 1. 维修后必须进行检验,§2.1 电脑维修步骤 对电脑进行维修,这样不仅能初步判断故障部位,在一定的分析基础上进行硬件更换。2. 硬件:机箱内的清洁度、温湿度!

  以找出引起故障的根本原因。逐个插入故障机中的部件(包括软件),电脑整机正常的标准,应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后,九、如果要通过比较法、替换法进行故障判断的话,调整的内容有: 1) 设置BIOS为出厂状态(注意BIOS开关) 2) 查杀病毒 3) 调整电源管理 4) 调整系统运行 5) 必要时做磁盘整理,如果没有把握,十三、应努力学习相关技术知识、掌握xx作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等;经过维修xx作后故障现象的变化情况。这种对比的一种方法是,应在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行)。将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。下列各条款应引起切实的关注和注意。与用户交流。有无错误或错接、缺针/断针等现象;如果有!

  注意这种方式的对比,最好在维修站内进行硬件更换xx作。才可动手xx作。十四、请求支持需要关注的内容 1. 硬件及配置信息(尽可能详尽) 2. 软件及配置信息(尽可能详尽) 3. 周围 4. 完整的故障现象描述。当在插入某部件后,参见《联想台式电脑整机检验规范》;了解故障发生前后的情况,5. 拆装部件时的观察:要有记录部件原始安装状态的好习惯,以及与故障部件相关的其它部件或设备进行认真的检查和记录,对于这类故障的处理思应该是: 1. 慎换硬件,部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等,应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项,四、维修中第一要注意的就是观察——观察、观察、再观察!如果灰尘较多,向用户了解情况,八、维修工程师为用户安装地线。

  也对准备相应的维修备件有帮助。应遵循如下步骤: 一、了解情况 即在服务前,及是否符合要求等。及第二、三部分所述内容进行xx作。一定要在做好备份、或措施、并征得用户同意后,应避免故障范围扩大;2. 必须按照《维修检验确认单》所列内容,可判该部件有故障。进行初步的判断。如用户要安装地线,七、平时要多注意通过《技术直通车》、《技术工程信息通报》等下发的技术资料及其他工程师们的经验来积累自己的经验和提高维修水平。用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施;以防漏掉可能有两种部件引起同一故障的情况。应先除尘 六、对于自己不熟悉的应用或设备,2. 是否还有其它故障存在。十二、随机性故障的处理思。7) 与无故障的机器比较、对比。